Contrato de licencia y términos y condiciones del servicio

Este Contrato de Licencia y los Términos y Condiciones de Servicio (“Acuerdo”) se trata de Konexial, Inc., el Licenciante (“Konexial”, “Licenciante”, “Nosotros”, “Nosotros” o “Nuestro”) y usted, el Licenciatario (“Licenciatario” o “Usted”). Lea atentamente este Acuerdo porque los términos, condiciones, acuerdos y entendimientos establecidos en este documento rigen Su uso de Nuestro Sistema (como se define a continuación). Al comprar una suscripción para Nuestro Sistema o acceder de cualquier otra forma a cualquier parte del mismo, Usted acepta estar obligado por este Acuerdo. Por favor, contáctenos al contact@konexial.com con cualquier pregunta.

 

  1.  Descripción del Servicio
    1. El “Sistema” significa la aplicación de dispositivo móvil My20 de Konexial para iOS o Android (“Aplicación”), nuestro servicio de software GoLoad (“Software”), el uso del sitio web ubicado en Konexial.com (el “Sitio”), otros Servicios de Suscripción (como se define en la Sección 8 de este Acuerdo), el acceso y el uso de Nuestro Contenido (como se define a continuación) y uno o más Dispositivos de Registro Electrónico (ELDs) que Konexial le alquiló como parte del Sistema, junto con los cables , dispositivos de visualización y accesorios para dichos ELD (“Hardware”).  Nuestro sistema no incluye sus Datos (como se define a continuación) ni ninguna aplicación de software o programa que usted o un tercero proporcione, que utilice en relación con el Sistema, ya sea que Konexial los designe como integraciones oficiales (cada uno un “Producto No Konexial”). Los servicios que se le entreguen a Usted a través del Sistema a veces se pueden denominar colectivamente en este documento como los “Servicios”. Cualquier modificación, actualización, personalización y características añadidas al Sistema por Konexial también están sujetas a este Acuerdo.  Entre Usted y Konexial, todos los derechos, títulos e intereses en y para el Sistema y cualquier producto, servicio, software, aplicación o cualquier componente del mismo (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) se mantendrán y pertenecerán exclusivamente a Konexial y sus otorgantes de licencias (como aplicable), y dicho título de derecho e interés retenido por Konexial incluirá, sin limitación, los derechos de cualquier texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, video, documentos, trabajos de autoría de cualquier tipo, datos no identificados y agregados recopilados por el Sistema y los Servicios, y la información u otro material publicado, generado, proporcionado o puesto a disposición de otro modo por Nosotros a través del Sistema y los Servicios (“Nuestro Contenido”).

 

  1.  Acuerdo a los Términos
    1. AL UTILIZAR EL SISTEMA Y CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS, ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO, INCLUYENDO CUALQUIER POLÍTICA U OTROS TÉRMINOS REFERIDOS O INCORPORADOS POR ESTE ACUERDO (COMO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD). AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, INSCRIBIRSE A UNA CUENTA (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN), ALQUILAR CUALQUIER HARDWARE O DE OTRA MANERA ORDERNAR EL SISTEMA POR CUALQUIER MÉTODO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI USTED ESTA SUSCRIBIENDO ESTE ACUERDO EN NOMBRE DE UNA COMPAÑÍA U OTRA ENTIDAD LEGAL, USTED REPRESENTA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA VINCULAR DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADOS, AGENTES Y REPRESENTANTES DE ESTE ACUERDO, EN QUE CASO LOS TÉRMINOS “USTED” O “SU” SE REFERIRÁN A DICHA ENTIDAD Y A SUS AFILIADOS, AGENTES Y REPRESENTANTES. SI NO TIENE DICHA AUTORIDAD, O SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, USTED NO DEBE ACEPTAR ESTE ACUERDO Y NO PUEDE UTILIZAR EL SISTEMA Y SUS SERVICIOS COMPONENTES O HARDWARE.

 

  1. Su acceso, Uso Del Sistema
    1. Por medio de la presente, Konexial otorga, sujeto a Su pago de cualquier cuota de licencia y / o cuotas de suscripción aplicable, una licencia limitada, personal, no sublicente, no exclusiva y revocable, y usted acepta esa licencia para acceder al Software, el Sitio y la Aplicación (Las “Plataformas de Servicio Konexial”). Como Servicios de Suscripción adicionales se incluyen con la compra de una suscripción para el Sistema, términos y condiciones adicionales relacionados con dichos Servicios de Suscripción se establecen en la Sección 8 de este Acuerdo. Además, una suscripción al Sistema incluye un arrendamiento de cierto Hardware de la Compañía, y los términos y condiciones adicionales relacionados con cualquier Hardware que haya arrendado como parte del Sistema y Sus derechos y obligaciones con respecto al mismo se establecen en la Sección 9 de este Acuerdo. Todos los derechos no concedidos expresamente en este documento están reservados.

 

3.2. Usted puede acceder y usar las Plataformas de Servicio Konexial solo para fines legales y autorizados relacionados con su negocio de transporte de carga, y Usted no debe hacer un mal uso de las Plataformas de Servicio Konexial de ninguna manera (según lo determine Konexial a su entera discreción). Deberá cumplir con todas las instrucciones, códigos de conducta, políticas, limitaciones de almacenamiento u otros avisos que Konexial le proporcione o publique en relación con las Plataformas de Servicio de Konexial.

 

3.3 Cualquier software (incluyendo, sin limitación, el Software, la Aplicación, el Sitio y cualquier software que pueda integrarse o usarse en conexión con el Hardware) o cualquiera de nuestros contenidos que pueda estar disponible por o en nombre de Konexial en conexión with the System contiene información confidencial y de propiedad que está protegida por las leyes federales y estatales aplicables. Para los fines de cualquier disposición de divulgación pública en virtud de cualquier ley federal, estatal o local, se acuerda que el Software es un secreto comercial y un producto comercial de propiedad exclusiva y no está sujeto a divulgación. Todos los derechos, títulos e intereses en y para el Software y todas las copias y duplicados del mismo, y todos los derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual y propiedad intelectual relacionados, están conferidos y permanecen en los licenciadores de Konexial y Konexial.

 

3.4  Con respecto a la Aplicación, la licencia para acceder a las Plataformas de Servicio Konexial otorgada de conformidad con la Sección 3.1 le permite a Usted descargar e instalar una Copia de la Aplicación en un dispositivo móvil o computadora que Usted posee o controla y ejecutar dicha copia de la Aplicación a los demás términos y condiciones de este Acuerdo. Konexial se reserva todos los derechos sobre y para la Aplicación no otorgados expresamente a Usted en virtud de este Acuerdo. Con respecto al Software, la licencia para acceder a las Plataformas de Servicio Konexial otorgada de conformidad con la Sección 3.1 le permite acceder al Software y los servicios proporcionados por el mismo (i) a través del uso de la Aplicación como un portal de acceso y (ii) sujeto al establecimiento de una Cuenta (como se define a continuación) con Konexial, cuyo acceso al Software está disponible a través de uno o más servidores alojados por Konexial o sus licenciantes y / o proveedores.

 

3.5. Usted puede usar el Sistema y los Servicios solo si tiene 18 años o más, es capaz de establecer un contrato vinculante con Konexial y no se le prohíbe usar el Sistema y / o los Servicios de acuerdo con la ley aplicable.

 

3.6.  Usted acepta crear una cuenta (“Cuenta”) para acceder y utilizar el Sistema. Usted acepta proporcionarnos información precisa, completa y actualizada para Su Cuenta y acepta actualizar dicha información de vez en cuando para mantenerla precisa, completa y actualizada.

 

3.7.  Usted acepta que tenemos la autoridad de suspender o cancelar su Cuenta por cualquier motivo. 

 

3.8.  Usted acepta que no divulgará la contraseña de su Cuenta a nadie y nos notificará de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de Su Cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en Su Cuenta, ya sea que las conozca o no. Acepta evitar cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta y cancelar cualquier uso o acceso no autorizado al sistema bajo Su Cuenta.

 

3.9. No puede compartir la información de su cuenta con, o permitir el acceso a su cuenta por, cualquier tercero. Usted es el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo Sus credenciales de acceso.

 

3.10.  Usted no puede vender, revender o arrendar el Sistema o cualquier componente o parte del mismo, o su derecho y licencia para acceder y utilizar el Sistema.

 

3.11.  Usted deberá notificar a Konexial con prontitud si se entera de una violación de seguridad relacionada con el Sistema o cualquier componente del mismo.

 

3.12.  Usted asume la responsabilidad exclusiva de Sus registros de conducción y manejo y de cumplir con todas las reglamentaciones estatales y federales, incluidas, entre otras, las Horas de Servicio de los Conductores de la Administración Federal de Seguridad del Transportista.

 

3.13.  Sin modificaciones. Usted acepta que solo Konexial tendrá el derecho de alterar, mantener, mejorar o modificar el Software, el Sitio, la Aplicación o cualquier documentación relacionada con el mismo. Asimismo, acepta que tiene prohibido crear, directa o indirectamente, cualquier modificación, trabajos derivados o mejoras en el Software, el Sitio, la Aplicación o cualquier documentación relacionada (en conjunto, “Modificaciones”). Usted reconoce y acepta que Konexial no tendrá ninguna obligación bajo ninguna garantía de software, acuerdo de mantenimiento u otro acuerdo para corregir defectos, errores u otros problemas que surjan como resultado de cualquier Modificación que se haya creado en violación de este Acuerdo o de otra manera. Usted será el único responsable de cualquier problema que resulte de dichas Modificaciones y deberá defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Konexial de toda responsabilidad, pérdida, daños, costos o gastos (incluidos los costos judiciales y los honorarios razonables de abogados) incurridos como resultado de cualquier tales Modificaciones. No obstante, cualquier Modificación realizada en violación de esta Sección 3.13 será propiedad exclusiva y exclusiva de Konexial, independientemente de la identidad de la parte que realice dicha Modificación.

 

  1. Sus datos, su privacidad, su propiedad de sus datos y licencias para nuestro uso de sus datos

4.1.  Konexial toma muy en serio la privacidad de Nuestros usuarios. Para ver Nuestra Política de Privacidad actual de Konexial, haga clic aquí.

 

4.2.  “Sus Datos” se refiere a cualquier dato y contenido que Usted cree, publique, cargue, transmita o haga disponible de otro modo a través del Sistema y los Servicios (que pueden incluir datos que Usted elija importar de Productos No Konexiales que utiliza). “Sus datos” incluye los registros que crea, las coordenadas de ubicación que se recopilan, los mensajes que Usted envía, los documentos que carga, la información de perfil, cualquier otra cosa que Usted ingrese o cargue en las Plataformas de Servicio Konexial y cualquier información recopilada por el Sistema. Konexial realizará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que todas las instalaciones utilizadas para almacenar y procesar Sus Datos cumplan con un alto estándar de seguridad. Para obtener más información sobre Nuestras prácticas y políticas actuales con respecto a la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos, consulte nuestra Política de privacidad; Rutinariamente actualizamos Nuestra Política de Privacidad a medida que nuestras prácticas y políticas evolucionan con el tiempo.

 

  1.  Su aceptación de este Acuerdo no Nos otorga la propiedad total de todos Sus Datos. Entre Konexial y Usted, Usted nos otorga los derechos y licencias necesarias para proporcionarle a Usted Nuestros Servicios y cualquier otro servicio por el cual se haya suscrito a través de cualquiera de Nuestros revendedores, socios comerciales y empresas afiliadas. Para que Nosotros podamos proporcionarle a Usted los Servicios, debemos poder (i) transmitir, almacenar y copiar Sus Datos para mostrarselos a Usted y a aquellos con quienes Usted los comparte, (ii) indexarlos para que Usted sea capaz de buscarlo, (iii) hacer copias de seguridad para evitar la pérdida de datos, (iv) enviar Sus envíos y mensajes a través de Nuestro sistema, y ​​(v) usar y manejar Sus datos de otras maneras. La aceptación de este Acuerdo Nos otorga el permiso para hacerlo y nos otorga los derechos y licencias necesarias para proporcionarle los Servicios, y cualquier otro servicio o producto al que se haya suscrito a través de cualquiera de Nuestros revendedores, socios comerciales y empresas afiliadas. La oración anterior incluye pero no se limita a lo siguiente:

 

  1. Si Usted envía documentos o envía mensajes a cualquier empleado de una Compañía (como se define en la Sección 7.1 a continuación) u otros terceros que también están conectados a esa Compañía (“Usuarios de la Compañía”), nos concede un derecho perpetuo, sin regalías, licencia sublicensable, irrevocable y mundial para que Nosotros podamos transformar, modificar, reproducir, mostrar, ejecutar y distribuir dichos documentos y mensajes para que el usuario y el Usuario de la Compañía utilicen el Sistema y los Servicios relacionados.

 

  1. Si Usted ha accedido a compartir cualquiera de sus datos, o cualquier otro dato que recopilemos en relación con Su uso del Sistema y los Servicios, con uno de Nuestros socios o afiliados u otro tercero, Usted Nos concede los derechos y licencias para compartir o entregar dichos datos. Este permiso incluye permitirnos utilizar proveedores de servicios de terceros (como los Servicios Web de Amazon) en la operación y administración del Sistema y los Servicios, y los derechos otorgados a Nosotros se extienden a estos terceros en la medida necesaria para que los servicios ser provisto.

 

  1. Si Usted autoriza a un tercero a recibir sus Datos, podemos proporcionar Sus Datos a dicho tercero. Si tenemos un acuerdo con dicho tercero para comercializar el Sistema y los Servicios relacionados o, de lo contrario, proporcionarle a Ustedservicios o productos, ya sea de manera conjunta o por separado, podemos confiar en la representación de dicho tercero de que Usted ha autorizado a dicho tercero para que reciba Sus Datos.

 

Para fines de aclaración, por la presente Usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, sin regalías, totalmente pagada, perpetua e irrevocable para utilizar Sus datos para crear datos agregados y No Identificables (como se define a continuación) para Nuestro uso al proporcionar los Servicios.  Sin limitar lo anterior y sin perjuicio de cualquier otra cosa en este Acuerdo, dichas licencias incluyen el derecho de recopilar, clasificar, manipular, agregar, analizar y utilizar dichos Datos de manera que se separe, omita, elimine o excluya de cualquier otra forma (y de resultados o informes) información: (i) a partir de la cual Usted u otra persona pueden identificarse individualmente (como nombre, dirección, número de seguro social, número de cuenta) y (ii) la presencia de la cual haría que la información se califique colectivamente como información protegida dentro de los requisitos de las leyes de privacidad aplicables (a estos datos se les conoce colectivamente como “Datos No Identificados”). Los Datos No Identificados, y todos los resultados, informes, análisis, colecciones e información derivada de los mismos (los “Datos Agregados”), y todos los derechos, títulos e intereses en los mismos, serán propiedad de Konexial. Como propietario de los Datos agregados, Konexial tendrá la libertad de usar, divulgar, rechazar la divulgación de y eliminar los Datos Agregados y partes de los mismos sin el permiso, la restricción o la rendición de cuentas a Usted por cualquier y todo comercial, no comercial, Para fines legales y de otro tipo, y Usted no tendrá ningún derecho sobre los mismos. Consulte la Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo Nosotros podemos utilizar Sus Datos.

 

  1.  Usted es el único responsable de Su conducta (incluido por y entre todos los usuarios de la Aplicación), el contenido de sus datos y todas las comunicaciones con otros mientras utiliza el Sistema. Usted declara y garantiza que Usted posee todos Sus Datos o tiene todos los derechos necesarios para otorgarnos a Nosotros los derechos de licencia de sus datos en virtud de este Acuerdo. También declara y garantiza que ni Sus datos, ni su uso y suministro de sus datos, ni cualquier uso de sus datos por parte de Konexial en o a través del sistema y los servicios relacionados infringirán, maltratarán o violarán los derechos o derechos de propiedad intelectual de un tercero. de publicidad o privacidad, o resultar en la violación de cualquier ley o regulación aplicable. No somos responsables de la precisión, adecuación o legalidad de Sus Datos o cualquier otra información que Ssted y Sus usuarios puedan acceder utilizando el Sistema. Si Usted infringe este Acuerdo, tenemos el derecho de eliminar cualquiera de Sus Datos que provoque dicha violación.

 

  1. Apreciamos todos Sus comentarios y sugerencias, y Usted puede enviarnos un correo electrónico a contact@Konexial.com. Usted acepta que al enviar sugerencias u otros comentarios con respecto a Nuestro Sistema, Nuestros Servicios o Konexial, está transmitiendo todos los derechos, títulos e intereses sobre dichas sugerencias o comentarios a Konexial, por lo que dichas sugerencias y comentarios serán propiedad exclusiva y exclusiva de Konexial, y que Konexial puede usar dicha información para cualquier propósito sin compensación para Usted.

 

  1. La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (“COPPA” por sus siglas en inglés) requiere que los proveedores de servicios en línea obtengan el consentimiento de los padres antes de recopilar a sabiendas información de identificación personal en línea de niños menores de 13 años. Al aceptar este Acuerdo y utilizar Nuestro Sistema, Usted Nos declara y garantiza que Usted es mayor de 18 años. No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años; si Usted es un niño menor de 13 años, por favor no intente registrarse o registrarse en el Sistema o en ninguno de los Servicios ni enviar a Nosotros ninguna información personal sobre Usted . Si Nosotros aprendemos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si Usted cree que un niño menor de 13 años puede habernos proporcionado información personal, contáctenos en contact@konexial.com.

 

  1. Cambios y modificaciones al Acuerdo
  1.  Podemos modificar este Acuerdo en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Cualquier modificación será publicada en el Sitio o a través de otras comunicaciones. El uso continuado del Sistema después de una modificación es Su aceptación de dicha modificación y Su acuerdo de obligarse por el Acuerdo, según se modifique.

 

  1. Limitaciones en servicios y relaciones con terceros
    1. Konexial no es parte en ninguna relación o acuerdo entre Usted y terceros para el desempeño de cualquier obligación entre las partes, y no tiene control y se exime de toda responsabilidad por la calidad, oportunidad, legalidad, falta de prestación o cualquier cualquier otro aspecto de los deberes profesionales realizados por Usted u otros usuarios del Sistema. Konexial actúa solo como una interfaz para facilitar, no para dirigir o controlar, las comunicaciones entre los usuarios del Sistema de Konexial.

 

  1. Advertencias y conocimiento sobre las conexiones entre conductores y empresas
    1. El Sistema permite que un conductor de un vehículo motorizado comercial (“Conductor”) se conecte directamente con un transportista (“Compañía”), lo que permite a los Conductores enviar mensajes y compartir automáticamente sus registros de manejo, documentos, información de ubicación y otros datos (“Datos del Conductor”). “) con la Compañía. Cuando los Controladores se conectan con una Compañía a través del Sistema, los empleados de la Compañía y otros terceros que también están conectados a esa Compañía (“Usuarios de la Compañía”) pueden acceder a los Datos del Conductor para todos los Conductores que están conectados a esa misma Compañía.

 

  1. Si un Conductor se conecta con una Compañía, el Conductor debe tener en cuenta que sus Datos del Conductor se compartirán automáticamente con esa Compañía y los Usuarios de la Compañía y que la Compañía y los Usuarios de la Compañía podrán enviar mensajes a ese Conductor. Considere detenidamente las partes con las que elige conectarse y lo que elige compartir. El rol de Konexial en este proceso es únicamente proporcionar el Sistema que habilita estos Servicios, y Konexial niega expresamente cualquier responsabilidad asociada con el tiempo o el contenido de dichos mensajes u otro tipo de intercambio de información.

 

  1. Servicios de suscripción

Las siguientes disposiciones de esta Sección 8 se aplican a Usted solo si ha solicitado Servicios de Suscripción y tiene una relación de facturación directa con Konexial para dichos Servicios de Suscripción. Si tiene licencia de algún hardware Konexial nuestro o de un revendedor, consulte la Sección 9 para conocer los términos adicionales relacionados con su Konexial ELD.

 

  1. Descripción de los servicios de suscripción. Konexial ofrece Servicios, en forma de suscripción, por lo que el Conductor utiliza el Sistema para proporcionar a la Compañía cierta información necesaria para permitirle al Transportador transportar carga para la Compañía (“Servicios de Suscripción”). Para comprar los Servicios de suscripción, Konexial requiere que envíe y acepte los términos de un formulario de pedido (que puede estar en línea y que puede ser proporcionado por un agente de ventas externo), o cualquier otra forma de comunicación para solicitar los Servicios de suscripción de Konexial como Konexial deberá a su exclusivo criterio (una “Solicitud de pedido”). Todos los pedidos del Servicio de suscripción, independientemente del formulario o la fuente de la Solicitud de pedido correspondiente, están sujetos a la aceptación de Konexial. Konexial se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de los Servicios de suscripción, y la recepción de una Solicitud de pedido no se considera aceptación de dicho pedido. En la medida en que utilice cualquiera de nuestros Servicios de suscripción, se le solicitará, ya sea al realizar el pedido inicial de dichos Servicios de suscripción (si se solicitó directamente a Konexial) o después de la expiración de un período de prueba pagado inicial (si se solicitó a través de un tercero) agente), para proporcionar información precisa de Konexial sobre su tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado por Konexial (un “Método de pago”). Actualizará rápidamente la información de su cuenta con cualquier cambio en su método de pago. Si no actualiza su cuenta con cambios en su método de pago, podemos suspender o finalizar su suscripción a los servicios de suscripción. Si cualquiera de los Servicios que está utilizando actualmente es gratuito, le notificaremos antes de que dichos Servicios se conviertan en Servicios pagados y si desea continuar usándolos, debe pagar todas las tarifas aplicables a dichos Servicios.

 

  1. Pago

 

  1. Precios y pagos. Tras la aceptación de su pedido por parte de Konexial, Usted acepta pagarle a Konexial (o al agente de ventas de terceros, según corresponda) de acuerdo con los términos establecidos en Su Solicitud de Pedido y los términos de este Acuerdo. Además, una vez que haya proporcionado a Konexial su Método dePago, ya sea como una condición para el inicio o la continuación de los Servicios de Suscripción, usted autoriza a Konexial a facturar su Método de Pago por adelantado de manera periódica de acuerdo con dichos términos. Tenga en cuenta que el precio de los Servicios de Suscripción se regirá por los términos de su Solicitud de Pedido, una vez que Konexial lo acepte y no por ninguna otra información de precios que Konexial pueda publicar, ya sea en el Sitio o en otro lugar.
  2. Acuerdo de facturación. Utilizamos un procesador de pagos de terceros (el “Procesador de Pagos”) para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su cuenta en los Servicios (su “Cuenta de Facturación”) por el uso de los Servicios de Suscripción. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos además de este Acuerdo. No nos hacemos responsables del error por parte del Procesador de Pagos. Al optar por utilizar los Servicios de Suscripción, Usted acepta pagarnos, a través del Procesador de Pagos, todos los cargos a los precios vigentes por el uso de dichos Servicios pagados de acuerdo con los términos de pago aplicables y Usted nos autoriza, a través del Procesador de Pagos para facturar su método de pago. Usted acepta realizar el pago utilizando el Método de pago seleccionado. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o error que cometa, incluso si ya ha solicitado o recibido el pago.

 

  1. Método de pago. Los términos de Su pago se basarán en su Método de Pago y pueden determinarse mediante acuerdos entre Usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de su Método de Pago elegido. Si Nosotros, a través del Procesador de Pagos, no recibimos su pago, Usted acepta pagar todos los montos adeudados en su Cuenta de Facturación a petición.

 

  1. Facturación recurrente. Algunos de los Servicios de Suscripción pueden consistir en un período inicial, para el cual hay un cargo único, seguido de los cargos del período recurrente según lo acordado por Usted. Al elegir un plan de pago recurrente, Usted reconoce que dichos Servicios de Suscripción tienen una función de pago inicial y recurrente y Usted acepta la responsabilidad de todos los cargos recurrentes antes de la cancelación. PODEMOS PRESENTAR CARGOS PERIÓDICOS (por ejemplo, TRIMESTRUALMENTE) SIN LA AUTORIZACIÓN ADICIONAL DE USTED HASTA QUE USTED PROPORCIONE UN AVISO PREVIO (EL RECIBO DE LOS CUALES HA SIDO CONFIRMADO POR NOSOTROS) QUE USTED HAYA CANCELADO ESTA AUTORIZACIÓN O QUE DESEE CAMBIAR SU MÉTODO DE PAGO. TAL AVISO NO AFECTARÁ CARGAS PRESENTADAS ANTES DE QUE PODEMOS ACTUAR RAZONALMENTE. PARA TERMINAR SU AUTORIZACIÓN O CAMBIAR SU MÉTODO DE PAGO, MÁNDE UN CORREO ELECTRÓNICO A support@konexial.com.

 

  1. Cambio en la cantidad autorizada. Si la cantidad que se cargará a su Cuenta de Facturación varía de la cantidad que Usted autorizó previamente (que no sea debido a la imposición o cambio en la cantidad de impuestos estatales a las ventas), Usted tiene derecho a recibir, y le proporcionaremos, un aviso de la cantidad a cobrar y la fecha del cargo antes de la fecha programada de la transacción. Cualquier acuerdo que Usted tenga con Su proveedor de pagos regirá su uso de Su Método de Pago. Usted acepta que podemos acumular cargos incurridos y presentarlos como uno o más cargos agregados durante o al final de cada ciclo de facturación.

 

  1. Conflictos de facturación. Si impugna algún cargo, debe informar a Konexial dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que Konexial le facture. Todas las cantidades pagadas son no-reembolsables y Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en el futuro. Konexial puede elegir facturarle a través de una factura, en cuyo caso, el pago total de las facturas emitidas debe recibirse en la fecha especificada en la factura. Las tarifas vencidas están sujetas a un cargo financiero del 1.5% mensual sobre cualquier saldo pendiente, o el máximo permitido por la ley, el que sea menor, más todos los gastos de cobro.

 

  1. Impuestos. Usted es responsable de pagar todos y cada uno de los impuestos que se nos exija que cobremos o paguemos en función de la prestación del Sistema y los Servicios que no sean impuestos en función de nuestros ingresos netos.

 

  1. Descontinuación de servicios. Si Usted elige interrumpir, cancelar o cancelar cualquier Servicio de Suscripción para el cual haya aceptado una Solicitud de Pedido antes de que finalice el término acordado en dicha Solicitud de Pedido, Konexial tendrá derecho a cargar inmediatamente el Método de Pago asociado con su Cuenta para el saldo restante adeudado con respecto al Término acordado de sus Servicios de Suscripción, todo como se especifica en Su Solicitud de Pedido o en cualquier acuerdo para extender el término inicial de Su Solicitud de Pedido.

 

  1. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA PARA SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN. A menos que opte por la renovación automática, cosa que Usted puede hacer enviando un correo electrónico a support@konexial.com o llamándonos al 1-865-888-6920 ext. 703, cualquier Servicio de Suscripción en el que se haya inscrito se ampliará automáticamente por períodos de renovación sucesivos de la misma duración que el plazo de suscripción seleccionado originalmente, a la tarifa no promocional vigente en ese momento. Si cancela un Servicio de Suscripción, puede usar su suscripción hasta el final de su término vigente en ese momento; Su suscripción no se renovará después de que expire el plazo vigente en ese momento. Sin embargo, Usted no será elegible para un reembolso prorrateado de ninguna parte de la tarifa de suscripción pagada por el período de suscripción vigente en ese momento.

 

  1. Reafirmación de la autorización. Su no terminación o el uso continuado de cualquier Servicio de Suscripción reafirma que estamos autorizados a cobrar Su Método de Pago para ese Servicio de Suscripción. Podemos presentar esos cargos de pago y Usted será responsable de dichos cargos. Esto no renuncia  Nuestro derecho a solicitar el pago directamente de Usted. Es posible que sus cargos se paguen por adelantado, en mora, por uso o como se describe de otra manera cuando Usted seleccionó inicialmente usar el Servicio de Suscripción.

 

    1. Pedidos. Al solicitar el Sistema y los Servicios de Suscripción relacionados, también está arrendando Hardware de Konexial para que lo utilice mientras su suscripción a dichos Servicios de Suscripción está pagada y es actual. Dicho hardware se alquila y no se compra, y los términos de pago de cualquier Hardware arrendado como parte de los Servicios de Suscripción se incluyen como parte de los términos de pago de los Servicios de Suscripción establecidos en la Sección 8 anterior, sujeto a los términos y obligaciones de pago adicionales establecidos en la Sección 9.4 a continuación.

 

  1.  Entrega. Consulte su Solicitud de Pedido y otras comunicaciones con Konexial sobre el tiempo estimado de entrega del Hardware. Konexial no se hace responsable de la entrega retrasada o tardía del Hardware.

 

  1. Instalación. Usted es el único responsable de instalar el Hardware de acuerdo con las instrucciones escritas de Konexial. Usted reconoce que es consciente de que para instalar el Hardware, Usted puede elegir modificar su vehículo y Usted acepta que Konexial no es responsable de ningún costo, gasto o daño que surja de la instalación del Hardware. Konexial no es responsable de los daños que surjan de la instalación del Hardware que no cumpla con las instrucciones escritas de Konexial.

 

  1. Términos relacionados con el Hardware arrendado.

 

(a).  Propiedad del Hardware. Usted está alquilando y no está comprando el Hardware de Konexial. A pesar de la entrega del Hardware a Usted y su licencia para usar el Sistema, Konexial o sus licenciantes correspondientes conservan la propiedad del Hardware (y cualquier software incorporado o contenido en el mismo). Por la presente, usted acepta que cualquier Hardware que se le otorgue en todo momento esté libre de todo tipo de gravámenes y gravámenes, y no permitirá que ningún tercero use el Hardware. Además, acepta dar a Konexial un aviso inmediato de cualquier archivo adjunto u otro proceso judicial que afecte a cualquier Hardware en su poder. Konexial puede, a su propio costo o el costo de sus licenciantes, colocar placas o marcas en el Hardware y en los manuales operativos y las instrucciones del fabricante que indiquen el interés de Konexial o sus licenciantes en dicho Hardware.

 

(b)  Pago. El arrendamiento del Hardware se incluye como parte de los Servicios de Suscripción, por lo que los términos de pago establecidos en la Sección 8 se incluyen aquí como referencia, y los pagos de arrendamiento por el Hardware se incluyen como parte del costo total de los Servicios de Suscripción establecidos en su Solicitud de Pedido. La Solicitud de Pedido proporciona información sobre la cantidad de ELDs que está arrendando y el costo asociado con el arrendamiento de esos ELDs y el pedido de los Servicios de Suscripción asociados.

 

(c) Devolución de Hardware arrendado. Al final del término inicial especificado en la Solicitud de Pedido o como dicho término se extiende o renueva mediante un acuerdo adicional entre Usted y Konexial (“Término”), o si los Servicios de Suscripción se han cancelado por cualquier otro motivo (incluido, entre otros, su Si no paga los Servicios de Suscripción de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo, debe, a su propio cargo, desinstalar, empaquetar y devolver el Hardware a Konexial dentro de los 30 días posteriores a (i) el final de la Plazo o (ii) Su entrega o recibo de la notificación de la finalización de los Servicios de Suscripción (según corresponda), en condiciones razonables que permitan el uso y desgaste. Las condiciones fuera del uso y desgaste razonables incluyen, pero no se limitan a daños causados ​​como resultado de una inundación, la apertura de la carcasa o una manipulación clara / obvia del Hardware. Si no hemos recibido el Hardware dentro de los 30 días posteriores a la finalización de los Servicios de Suscripción (el “Periodo de Devolución”), o si el Hardware se devuelve en una condición dañada, le facturaremos o le cobraremos $ 120 por unidad de Hardware no devuelto o dañado. así que por favor asegúrese de que Usted devuelva su Hardware rápidamente. Al firmar este Acuerdo, usted reconoce y acepta expresamente que deberá, y que Konexial tiene derecho a cobrar, el cargo mencionado de $ 120 con respecto a cualquier Hardware que no se devuelva antes del vencimiento del Período de Devolución aplicable o que se devuelva en condición dañada. Como se usa en este documento, una “unidad” de Hardware significa un (1) ELD y el Hardware asociado. Nos reservamos el derecho de cobrar estas tarifas al Método de Pago que tiene archivado con nosotros sin previo aviso. Sin embargo, dicho derecho no restringe de ninguna manera Nuestra autoridad para facturarle los cargos de devolución o buscar la cobranza y el pago de dichos cargos a través de cualquier otro medio legal. En el caso de que le cobremos dichos cargos, le enviaremos a Usted un aviso por correo electrónico u otro método de comunicación autorizado especificado en la Solicitud de Pedido de dicho cargo.

 

(d) Su responsabilidad por el Hardware. Excepto con respecto a Nuestra negligencia grave o mala conducta intencional, Usted es el único responsable de la pérdida, daño o costo total de cualquier servicio o reparación necesaria del Hardware. No tiene derecho a vender, ceder, transferir, prenda, hipotecar, alterar o manipular el Hardware.

 

(e) Defectos materiales. Si Nos informa, por escrito, de un defecto importante en el Hardware o en los Servicios de Suscripción, realizaremos una prueba de diagnóstico del Hardware o de los Servicios de Suscripción. Si determinamos que existe un defecto importante en el Hardware o en los Servicios de Suscripción, le enviaremos Hardware de reemplazo o trabajaremos para resolver cualquier otro problema relacionado con los Servicios de Suscripción. Dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Hardware de reemplazo, usted deberá, a su propio cargo, desinstalar, empaquetar y devolver el Hardware defectuoso a Konexial (el “Período de Devolución de Reemplazo”). Si no hemos recibido el Hardware defectuoso dentro de los 30 días posteriores a Su recibo del Hardware de reemplazo, o si el Hardware se devuelve en una condición dañada, le facturaremos o le cobraremos $120 por unidad de Hardware no devuelto o dañado, por lo tanto, por favor aseguré la pronta devolución de Su Hardware. Al firmar este Acuerdo, Usted reconoce y acepta expresamente que deberá, y que Konexial tiene derecho a cobrar, el cargo mencionado de $ 120 con respecto a cualquier Hardware que no se devuelva antes del vencimiento del Período de Devolución de Reemplazo aplicable o se devuelva en condición dañada. Nos reservamos el derecho de cobrar estas tarifas al Método de Pago que tiene archivado con nosotros. Sin embargo, dicho derecho no restringe de ninguna manera Nuestra autoridad para facturarle los cargos de devolución o buscar la cobranza y el pago de dichos cargos a través de cualquier otro medio legal. Si no podemos corregir razonablemente el defecto dentro de los 15 días posteriores a su informe, le reembolsaremos un monto proporcional de las tarifas pagadas por los Servicios de Suscripción para aquellas partes de los Servicios de Suscripción que no funcionaron desde el momento del informe hasta el momento en que el defecto fue resuelto (“Reembolso de Defectos Materiales”). Usted acepta que su único remedio para tal defecto es su derecho a un Reembolso de Defectos Materiales según lo dispuesto en este párrafo.

 

(f) Limitaciones en el reembolso de defectos materiales. La política de Reembolso de Defectos Materialesen la Sección 9.4 (e) es nula e inválida en el caso de (i) cualquier alteración, modificación o configuración especial o instalación o desinstalación del Hardware o el software integrado sin seguir las instrucciones escritas de Konexial; (ii) accidentes que afecten al Hardware, uso incorrecto, manipulación, abuso, negligencia o daño del Hardware; (iii) el uso del Sistema o los Servicios relacionados que no se encuentran en el curso ordinario de Sus operaciones comerciales; (iv) conectar el Hardware a una fuente de voltaje inadecuada; (v) daño de agua, clima o daño físico; o (vi) uso del Hardware con accesorios y / o dispositivos no aprobados por Konexial.

 

(g) Hardware dañado. Si el Hardware está dañado mientras está en su posesión durante el Plazo, entonces puede devolver dicho Hardware a Konexial y Konexial proporcionará un Hardware de reemplazo, siempre que le facturemos o le cobremos $120 por unidad de dicho Hardware dañado. Nos reservamos el derecho de cobrar estas tarifas al Método de Pago que tiene archivado con Nosotros sin aviso previo. Sin embargo, dicho derecho no restringe de ninguna manera nuestra autoridad para facturarle los cargos de devolución o buscar la cobranza y el pago de dichos cargos a través de cualquier otro medio legal. En el caso de que le cobremos dichos cargos, le enviaremos un aviso por correo electrónico u otro método de comunicación autorizado especificado en la Solicitud de Pedido de dicho cargo.

 

(f) Riesgo de Pérdida. Entre Usted y Konexial, Usted asumirá en todo momento el riesgo total de pérdida, robo, destrucción o daño, ya sea parcial o completo y si está o no asegurado, de todo el Hardware, y de cualquier condena, confiscación, requisición, incautación, decomiso u otro título de propiedad o uso de cada artículo del Hardware, ya sea parcial o completo, por cualquier causa, excepto por daños y perjuicios razonables en consonancia con el uso del Hardware y la ubicación en camiones y transportadores comerciales (“Pérdida o Dañar”). Usted indemnizará y defenderá a Konexial y a cualquiera de los licenciantes de Konexial, y mantendrá a Konexial y a todos los licenciantes inofensivos de cualquier y toda Pérdida o Daño, hasta que el Hardware haya sido devuelto a Konexial y recibido por Konexial de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo. Ninguna pérdida o daño deberá liberar, menoscabar o afectar de otra manera su obligación de pagar por los Servicios de Suscripción o cualquier otra obligación que tenga bajo este Acuerdo.

 

(g) Seguimiento. Usted acuerda y acepta que informará a cualquier usuario de un vehículo en el que coloque el Hardware que el vehículo puede ser rastreado y que podrá presentar informes históricos sobre el vehículo.

 

9.5. Garantías y exenciones de responsabilidad; Limitación de responsabilidad

 

(a) Konexial le garantiza a Usted que cada ELD recibido por Usted estará:

 

(i) en buen estado de funcionamiento;

 

(ii) certificada por la Comisión Federal de Comunicaciones;

 

(iii) deberá apoyar las normas de certificación FMCSA; y

 

(iv) deberá estar libre de defectos en su diseño o fabricación.

 

Su solución exclusiva por cualquier incumplimiento de las garantías establecidas en esta Sección 9.5 (a) (i) y 9.5 (a) (iv) serán las disposiciones de reemplazo y reembolso establecidas en la Sección 9.4 (e) y 9.4 (f) arriba. .

 

(b) EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY Y EXCEPTO COMO SE PROPORCIONA EN LA SECCIÓN 9.5 (A) DE LO CUAL, NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO A CUALQUIER DEL HARDWARE, QUE SE PROPORCIONA A USTED COMO ESTÁ Y CON TODO FALTAS. TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS. USTED LLEVA TODO EL RIESGO EN CUANTO A LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DEL HARDWARE. KONEXIAL NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE RELACIONADO CON EL HARDWARE.

 

(c) Sin limitar Sus obligaciones de indemnización establecidas en la Sección 18 a continuación, Usted se compromete y convenga en indemnizar y defender a Konexial y sus agentes, empleados, funcionarios y directores, y las exime de toda responsabilidad y contra toda reclamación, responsabilidad, pérdida, daños y gastos, incluidos, entre otros, todos los costos judiciales y los honorarios y costos de abogados y testigos periciales que surjan de o estén relacionados con o basados ​​en:

 

(i) (i) la posesión, operación o uso (por parte de quienquiera que sea operado o utilizado) de cualquiera de los Hardware, excepto los daños que surjan o supuestamente surjan de cualquier defecto del producto);

 

(ii) Comisión Federal de Comunicaciones certificada;

 

(iii) (i) Su incumplimiento sustancial de cualquiera de los términos de este Acuerdo; o

 

(iv) (i) Su negligencia grave.

 

9.6. Otros términos y restricciones.

 

(a) El Hardware se conecta a la batería de su vehículo y consume un pequeño gasto de la batería de su vehículo, lo que puede afectar negativamente a su vehículo mientras no esté en funcionamiento. Konexial no es responsable de ninguna consecuencia del consumo de batería asociado con el uso del Hardware, el Sistema o los Servicios relacionados.

 

(b) Los datos de mapas que Usted puede usar en relación con los Servicios de Suscripción son proporcionados por uno o más terceros seleccionados por Usted de un número limitado de proveedores de datos de mapas designados por Konexial. Por la presente, usted reconoce que Konexial no proporciona datos de mapas en relación con los Servicios de Suscripción y que la función de Konexial con respecto a dichos datos de mapas se limita a designar qué proveedores de datos de mapas están autorizados para ser utilizados en relación con los Servicios de Suscripción. El uso de dichos datos de mapas puede estar sujeto a los términos y condiciones establecidos por dichos proveedores externos, quienes pueden exigirle a Usted que entre en una licencia u otros acuerdos de usuario para acceder y utilizar dichos datos de mapas. Por la presente, usted reconoce y acepta que Konexial no se responsabiliza ni garantiza la exactitud de dichos datos de mapas y no es responsable de ningún reclamo y daño que surja de Su uso de dichos datos de mapas.

 

(c) Servicio al cliente. En caso de que el Hardware no funcione, comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico a support@konexial.com o llamándonos al 1-865-888-6920 ext. 2.

 

  1. Prohibiciones generales

10.1. ES ESTRICTAMENTE PROHIBIDO USAR LA APLICACIÓN KONEXIAL MIENTRAS USTED CONDUCE.

 

10.2. Usted tambien acepta no hacer nada de lo siguiente:

 

10.2.1. Publicar, cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier cosa que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole las patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o propiedad intelectual de terceros; (ii) viole, o aliente cualquier conducta que pudiera violar, cualquier ley o reglamento aplicable o que pudiera dar lugar a responsabilidad civil; (iii) es fraudulento, falso, engañoso o engañoso; (iv) es difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (v) promueve la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el hostigamiento o el daño contra cualquier persona o grupo; (vi) es violento o amenazante o promueve la violencia o acciones que amenazan a cualquier persona o entidad; o (vii) promueve actividades o sustancias ilegales o dañinas;

 

10.2.2. Use, muestre, refleje o encuadre el Sistema o cualquier parte del mismo, o cualquier elemento individual dentro del Sistema, el nombre de Konexial, cualquier marca registrada, logotipo u otra información de propiedad de Konexial, o el diseño y diseño de cualquier página o formulario contenido en una página, sin el consentimiento expreso por escrito de Konexial;

 

  1.  Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Sistema, los sistemas informáticos de Konexial o los sistemas de entrega técnica de los proveedores de Konexial;

 

  1. Intente probar, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Konexial o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;

 

  1. Evite, omita, elimine, desactive, dañe, descifre o evite de cualquier otra forma cualquier medida tecnológica implementada por Konexial o cualquiera de los proveedores de Konexial o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger el Sistema y los Servicios.

 

  1. Intente acceder o buscar el Sistema o descargar cualquier Software o Nuestro Contenido del Sistema mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluidas arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares) que no sean el software y / o los agentes de búsqueda proporcionados por Konexial u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles;

 

  1. Enviar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, correo no deseado, correo no deseado, cadenas de cartas u otra forma de solicitud;

 

  1. Use cualquier metaetiqueta u otro texto o metadatos ocultos utilizando una marca registrada, logotipo, URL o nombre de producto de Konexial sin el consentimiento expreso por escrito de Konexial;

 

  1. Utilice el Sistema o los Servicios para el beneficio de cualquier tercero o de cualquier manera no expresamente permitida por este Acuerdo;

 

  1. Falsifique cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación de correo electrónico o grupo de noticias, o de alguna manera use el Sistema para enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa;

 

  1. Intente descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa en cualquiera de los programas que forman parte del Sistema o que se utilizan para proporcionar los Servicios, o intentar acceder a cualquier código fuente u objeto que comprenda una parte de los Servicios de la Plataforma Konexial o Se integra en el Hardware;

 

  1. Interferir con, o intentar interferir con, el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, enviar un virus, sobrecargar, inundar, enviar correo basura o bombardear el Sistema por correo electrónico;

 

  1. Recopilar o almacenar cualquier información de identificación personal del Sistema de otros usuarios del Sistema sin su permiso expreso;

 

  1. Suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad;

 

  1. Violar cualquier ley o regulación aplicable; o

 

  1. Aliente o permita que cualquier otra persona haga algo de lo anterior.

 

  1. Aunque no estamos obligados a monitorear el acceso o uso del Sistema o a revisar o editar el Sistema o Sus Datos, tenemos el derecho de hacerlo con el fin de operar el Sistema y proporcionar los Servicios, para garantizar el cumplimiento de este Acuerdo, o para cumplir con la ley aplicable u otros requisitos legales. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquiera de nuestros contenidos o sus datos, en cualquier momento y sin previo aviso, incluidos, entre otros, si, a nuestro exclusivo criterio, consideramos cualquiera de nuestros El Contenido o Sus Datos son objetables o en violación de este Acuerdo. Tenemos el derecho de investigar violaciones de este Acuerdo o conducta que afecte el Sistema y / o los Servicios. También podemos consultar y cooperar con las autoridades policiales para procesar a los usuarios que violen la ley.

 

  1. [RESERVADO]
  2. Acuerdo de Arbitraje, Resolución de Disputas y Liberaciones.

LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE, PUES PUEDE AFECTAR SUS DERECHOS LEGALES Y SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN EL TRIBUNAL, SU DERECHO A UN JUICIO JURADO Y SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE. A menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito, Usted y Konexial acuerdan que, para acelerar y controlar el costo de cualquier disputa, cualquier reclamación legal o equitativa que surja de o esté relacionada de alguna manera con Su uso del Sistema o las Los Servicios, o cualquier uso del Sistema o Servicios relacionados por parte de un usuario al que usted proporcione acceso a su cuenta, o que surja de o esté relacionado con este Acuerdo (“Reclamación”) se resolverá de la siguiente manera:

 

  1.  Resolución Informal de Disputas. Excepto con respecto a las Reclamaciones enumeradas en la Sección 12.6 a continuación, Usted y Konexial acuerdan intentar resolver cualquier disputa de manera informal antes de iniciar cualquier arbitraje u otro procedimiento formal, y ninguno de Nosotros puede iniciar un arbitraje u otro procedimiento formal durante al menos 30 días después Usted se comunica con Sosotros o Nos contactamos con usted con respecto a cualquier disputa (“Período de Negociación Informal”).

 

  1. Acuerdo de arbitraje. Si dicha disputa no se resuelve dentro de los 30 días, Usted o Konexial pueden iniciar un procedimiento de arbitraje formal de acuerdo con los términos de esta Sección 12. Excepto con respecto a las Reclamaciones enumeradas en la Sección 12.6 a continuación, Usted y Konexial acuerdan resolver cualquier Reclamación relacionada para o derivados del Sistema, los Servicios o este Acuerdo a través de un arbitraje final y vinculante de acuerdo con los términos de esta Sección 12.

 

  1. Aviso de arbitraje. Si Usted o Konexial deciden iniciar un procedimiento de arbitraje, la parte que inicia el procedimiento enviará un aviso de su reclamación (“Aviso de Arbitraje”) a la otra parte. Enviará su Aviso de arbitraje por correo electrónico a support@konexial.com y por correo de los EE. UU. A:

 

Konexial,Inc. 

127 Dillon Court

Johnson City, TN 37615

 

  1. Procedimientos de arbitraje. Cualquier procedimiento de arbitraje entre Usted y Nosotros se llevará a cabo según las normas comerciales vigentes para la American Arbitration Association (“AAA” por sus siglas en inglés), excepto con respecto a la disposición de este acuerdo que prohíbe las acciones colectivas en la Sección 12.7 y cualquier regla y procedimiento específico discutido explícitamente en esta Sección 12.4. El premio otorgado por el (los) árbitro (s) incluirá los costos del arbitraje, los costos razonables de los expertos y otros testigos y los honorarios razonables de los abogados. Consulte este enlace para conocer las normas y procedimientos actuales de la AAA o comuníquese con la AAA al 1-800-778-7879.

 

  1. Opción de arbitraje no basado en la apariencia. Excepto con respecto a las excepciones al arbitraje a continuación en la Sección 12.6, para reclamaciones en las que el monto total del laudo solicitado en el arbitraje es inferior a $ 10,000, la parte que solicita el premio puede elegir un arbitraje sin comparecencia. Si se elige un arbitraje sin comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo en línea, por teléfono y / o únicamente en base a presentaciones escritas al árbitro. La manera específica será elegida por la parte que inicia el arbitraje. El arbitraje sin comparecencia no implica la comparecencia personal de las partes o los testigos a menos que las partes acuerden lo contrario.

 

  1. Excepciones al Acuerdo de Arbitraje.

 

12.6.1 No obstante lo anterior, el requisito de Aviso de Arbitraje y el Período de Negociación Informal no se aplican a ninguna de las demandas de la ley únicamente por medidas cautelares para detener el uso no autorizado del Sistema o los Servicios o demandas legales relacionadas con derechos de autor, marcas registradas, derechos morales, patentes, secretos comerciales, reclamaciones de piratería o uso no autorizado del Sistema o los Servicios.

 

  1. No hay acciones colectivas. A menos que usted y Konexial acuerden lo contrario, usted solo puede resolver las disputas con nosotros de forma individual. No se permiten acciones colectivas, arbitrajes colectivos, acciones de fiscal general privado ni consolidaciones con otras Reclamaciones. Ni usted ni Konexial pueden consolidar un Reclamo o Reclamaciones como un demandante o un miembro de la clase en una demanda colectiva, una acción consolidada o una acción representativa.

 

  1. Consentimiento a la Jurisdicción. Si se determina que el acuerdo de arbitraje estipulado en este Acuerdo no se aplica a Usted o a su Reclamo, o si Usted o Konexial impugnan cualquier laudo arbitral o buscan que se haga cumplir un laudo de arbitraje, Usted y Konexial acuerdan que se llevará a cabo cualquier procedimiento judicial en los tribunales federales o estatales ubicados en Knoxville, Tennessee. Usted y Konexial aceptan y concuerdan con el lugar y la jurisdicción personal en los tribunales federales y estatales ubicados en Knoxville, Tennessee.

 

  1. Liberación de reclamaciones de terceros. Debido a que Konexial no es parte de ningún acuerdo entre Usted y terceros o participa en la finalización de cualquier servicio profesional asociado, en el caso de que tenga una disputa con uno o más Conductores, Usuarios de la Compañía o Compañías u otros terceros, como aplicable (cada uno, una “Otra Parte”), usted acepta abordar dicha disputa directamente con la Otra Parte en cuestión y libera a Konexial (y a Nuestros funcionarios, directores, agentes, inversionistas, subsidiarias y empleados) de todos y cada uno de los reclamos, demandas o daños (reales o emergentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, divulgados y no revelados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dicha disputa.

 

  1. Enlaces a sitios web o recursos de terceros
    1. El Sistema puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Proporcionamos estos enlaces solo para Su conveniencia y no somos responsables del contenido, los productos o los servicios disponibles en esos sitios web, los recursos o los enlaces que se muestran en dichos sitios. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva de, y asume todos los riesgos derivados de, el uso que usted haga de los sitios web o recursos de terceros.

 

  1. Digital Millennium Copyright Act
    1. Respetamos los derechos de propiedad de los artistas y otros propietarios y creadores de contenido, y le pedimos que Usted lo haga también. Respondemos a las notificaciones que recibimos en relación con la presunta infracción si cumplen con los requisitos y el proceso especificados en la Ley de Derechos de Autor Digitales del de 1998 (“DMCA” por sus siglas en inglés). Para obtener una descripción general de la notificación de la DMCA y los procedimientos de eliminación de material presuntamente infractor, consulte. Para obtener disposiciones más completas, consulte.

 

  1. Al recibir un aviso que cumpla con la DMCA, tomaremos las medidas que consideremos apropiadas, incluida la eliminación del contenido presuntamente infractor del Sistema y la limitación o finalización del uso del Sistema y los Servicios relacionados para cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad de otros.

 

  1. Tenga en cuenta que esta Sección está destinada a informarle a Usted y a los propietarios de los derechos de autor de los procedimientos conforme a la DMCA y a cumplir con los derechos y obligaciones de Konexial en virtud de la DMCA. Esta Sección no constituye asesoramiento legal, y puede ser recomendable ponerse en contacto con un abogado con respecto a Sus derechos y obligaciones bajo la DMCA y cualquier otra ley aplicable.

 

  1. Terminación
    1. Este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto a menos que y hasta que Su Cuenta o este Acuerdo finalice como se describe en este documento.

 

  1. Podemos cancelar su acceso y uso del Sistema y los Servicios, a Nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin aviso previo. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a support@konexial.com. En caso de finalización, interrupción o cancelación de los Servicios o Su Cuenta, todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deben sobrevivir a la finalización de estos Términos sobrevivirán a la rescisión. Dichas disposiciones incluyen, pero no se limitan a: Sus Datos, Su Privacidad, Su Propiedad de Sus Datos y Licencias para nuestro uso de sus datos; Descargos de responsabilidad; Indemnidad; Limitación de Responsabilidad; Acuerdo de Arbitraje, Resolución de Disputas y Liberación; Términos Generales; y las disposiciones relacionadas con la propiedad y las devoluciones de hardware y de pago posteriores a la terminación.

 

  1. En el caso de que Usted haya pagado los Servicios de Suscripción y Nosotros cancelemos Su Cuenta a Nuestra discreción y no en base a ningún incumplimiento o violación de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo con Nosotros, le reembolsaremos a Usted una cantidad proporcional de las tarifas pagadas los Servicios de Suscripción por el tiempo desde el cual finalizamos su Cuenta hasta el final del período de pago vigente en ese momento.

 

  1. Todos los derechos de pago acumulados sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.

 

  1. No obstante la Sección 15.2, tenga en cuenta que una vez que su Cuenta haya sido cancelada, ya no tendremos ninguna obligación de mantener o proporcionar Sus Datos, y podremos eliminar o destruir todas las copias de Sus Datos en nuestro poder o control, a menos que esté legalmente prohibido.

 

  1. Exenciones de responsabilidad
    1. EL SISTEMA Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, RENUNCIAMOS EXPLICITAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE TRANQUILO Y NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE COMENTARIOS Y DE CONTRATACIÓN. KONEXIAL EXPLICA EXPRESAMENTE TODA LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE CUALQUIER CONDUCTOR, USUARIO DE LA COMPAÑÍA, COMPAÑÍA U OTRA TERCERA PARTE. No garantizamos que el Sistema o cualquiera de los Servicios cumplan con sus requisitos o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la calidad, precisión, puntualidad, veracidad, integridad o confiabilidad del Sistema o cualquiera de los Servicios o cualquier cosa compartida por cualquier usuario del Sistema o Servicios.

 

  1. Usted es el único responsable de Sus interacciones con otros usuarios en el Sistema. Usted es el único responsable y utilizará el Sistema y los Servicios con cautela, discreción, sentido común y buen juicio.

 

  1. Ni Konexial ni sus afiliados o licenciantes son responsables de la conducta de ningún usuario del Sistema o los Servicios de Konexial. Su uso del Sistema y los Servicios relacionados y su uso de Sus Datos en relación con el Sistema y los Servicios y el desempeño y la participación en cualquier servicio profesional es bajo su único riesgo y discreción, y Konexial se exime de toda responsabilidad frente a Usted o cualquier tercero. parte relacionada con el mismo.

 

  1. Limitación de responsabilidad
    1. NI KONEXIAL NI CUALQUIER OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DEL SISTEMA, LOS SERVICIOS O CONTENIDOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O CONSECUENTES, INCLUYENDO LOS BENEFICIOS PERDIDOS, LA DETERMINACIÓN DE DATOS O OBJETO DE PROPUESTA EL FALLO DEL SISTEMA O EL COSTO DE LOS SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O POR EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SISTEMA, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, TORT (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER RESPONSABILIDAD OTRA TEORÍA LEGAL, Y SI O NO KONEXIAL HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TAL DAÑO, INCLUSO SI SE HA ENCONTRADO UN REMEDIO LIMITADO AQUÍ, SE HA ENCONTRADO QUE HA FALLADO SU PROPÓSITO ESENCIAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.

 

  1. A LA EXTENSIÓN MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, KONEXIAL NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LA CALIDAD O IDONEIDAD DE LOS SERVICIOS PROFESIONALES REALIZADOS POR LOS USUARIOS DE NUESTRO SISTEMA, SERVICIOS O CONTENIDOS, O EN RELACIÓN CON SU USO DEL SISTEMA, SERVICIOS O CONTENIDO. KONEXIAL NO SERÁ RESPONSABLE CON USTED BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SURGIDA DE LA FALTA DE SU CONTENIDO DE USUARIO POR TERCEROS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, OTROS USUARIOS CON LOS QUE SE HA CONECTADO A TRAVÉS DEL SISTEMA O INTEGRADO EN UN ACUERDO EN UN ACUERDO . EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE KONEXIAL SURGIDA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O POR EL USO O LA INHABILIDAD DE UTILIZAR EL SISTEMA, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) CIEN DÓLARES ($ 100) O (B) SI USTED HA PEDIDO SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN DE KONEXIAL, LA CANTIDAD TOTAL DE HONORARIOS RECIBIDOS POR KONEXIAL DE USTED PARA EL USO DE LOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN DURANTE LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES. LAS LIMITACIONES DE LOS DAÑOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA GANGA ENTRE KONEXIAL Y USTED.

 

  1. Cualquier causa de acción relacionada con el Sistema, los Servicios o este Acuerdo debe comenzar dentro de un (1) año después de que surja la causa de la acción. De lo contrario, dicha causa de acción queda prohibida permanentemente.

 

  1. Indemnización
    1. Usted indemnizará, defenderá y mantendrá a Konexial y Nuestros oficiales, directores, empleados y agentes inofensivos, contra y en contra, y se comprometerá a no demandarlos por reclamos, disputas, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y costos y gastos, incluidos sin limitación, honorarios legales y contables razonables, derivados de o relacionados de alguna manera con (i) Su acceso o uso del Sistema, Servicios o Nuestro Contenido; (ii) Sus Datos; (iii) Su desempeño o participación en servicios profesionales en relación con Su uso del Sistema, Servicios o Nuestro Contenido; o (iv) Su violación de este Acuerdo. Konexial se reserva el derecho de controlar y llevar a cabo la defensa de cualquier asunto sujeto a indemnización conforme a este Acuerdo. Si Konexial decide controlar o realizar una defensa de este tipo, Usted acepta cooperar con las solicitudes de Konexial para ayudar a la defensa de Konexial de tales asuntos.
  2. Términos generales
    1. Integración. Este Acuerdo, junto con cualquier otra política o acuerdo al que se hace referencia en este documento o se adjunta a este documento, constituye el acuerdo y el acuerdo completos y exclusivos entre Konexial y Usted con respecto al Sistema y los Servicios, y sustituye y reemplaza cualquiera y todos los acuerdos o acuerdos orales o escritos anteriores entre Konexial y Usted en relación con el Sistema y los Servicios. Si, por alguna razón, un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inejecutable, esa disposición se aplicará en la medida máxima permitida y las demás disposiciones de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

 

  1. Asignación. Usted no puede ceder o transferir este Acuerdo, por ley o de otra manera, sin el consentimiento previo por escrito de Konexial. Cualquier intento por parte de Usted de asignar o transferir este Acuerdo, sin dicho consentimiento, será nulo y no tendrá efecto. Konexial puede asignar o transferir libremente este Acuerdo sin restricciones. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.

 

  1. Ley que rige. Este Acuerdo y la relación entre Usted y Konexial se regirán por las leyes del Estado de Tennessee, sin tener en cuenta las reglas de elección de ley que puedan dirigir las aplicaciones de las leyes de otra jurisdicción.

 

  1. Avisos. Konexial enviará cualquier notificación u otra comunicación proporcionada por Konexial en virtud de este Acuerdo, incluidas aquellas relacionadas con las modificaciones de este Acuerdo: (i) por correo electrónico; o (ii) mediante la publicación en el Sitio. Para las notificaciones realizadas por correo electrónico, la fecha de recepción se considerará la fecha en que se transmite dicha notificación.

 

  1. Renuncia y Divisibilidad. La falta de Konexial de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no se considerará una renuncia a esos derechos. La renuncia a cualquier derecho o disposición de este tipo solo será efectiva si está escrita y firmada por un representante debidamente autorizado de Konexial. Excepto por lo expresamente establecido en este Acuerdo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de este Acuerdo se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de este Acuerdo o de otro modo. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo no se puede hacer cumplir, no afectará la exigibilidad del resto de este Acuerdo.